Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. Bedrijfsgegevens
Olanutri Vitalis
Eenmanszaak
Ireneweg 5, 2665 AN Bleiswijk, Nederland
E-mail: info@olanutrivitalis.com
KvK-nummer: 97343285
Btw-identificatienummer: NL005263858B54
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen van consumenten die via onze webshop worden geplaatst.
3. Contractspartij en totstandkoming van de overeenkomst
De koopovereenkomst wordt gesloten met Olanutri Vitalis.
De presentatie van producten in de webshop vormt geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling.
Door op de bestelknop (“Nu kopen”) te klikken, doet u een bindend aanbod.
De ontvangstbevestiging van uw bestelling per e-mail vormt nog geen aanvaarding van dit aanbod.
De overeenkomst komt pas tot stand na een uitdrukkelijke aanvaarding of verzending van de goederen.
4. Prijzen en verzendkosten
Alle prijzen zijn eindprijzen en inclusief btw.
Naast de vermelde prijzen kunnen verzendkosten van toepassing zijn. Deze worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
5. Levering en verzendvoorwaarden
De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
De levertijd wordt vermeld op de betreffende productpagina.
Indien een product niet beschikbaar is, behouden wij ons het recht voor om niet te leveren. In dat geval wordt de klant onverwijld geïnformeerd en reeds gedane betalingen worden terugbetaald.
6. Betalingsvoorwaarden
De betaling geschiedt via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.
De koopprijs is direct verschuldigd bij het plaatsen van de bestelling.
7. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen.
8. Herroepingsrecht
Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht.
Herroepingsinformatie:
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u de goederen in bezit heeft genomen.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons ([bedrijfsnaam], [adres], [e-mail]) via een ondubbelzinnige verklaring te informeren over uw beslissing.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling te verzenden voordat de termijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping:
Wij betalen alle ontvangen bedragen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten voor een andere leveringswijze), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring terug.
Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben ontvangen.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering indien deze het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard en werking van de goederen vast te stellen.
9. Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retournering en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
10. Garantie
De wettelijke garantie is van toepassing.
11. Aansprakelijkheid
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk in geval van opzet en grove nalatigheid.
Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor schade als gevolg van schending van essentiële contractuele verplichtingen, beperkt tot voorzienbare schade.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gederfde winst, is uitgesloten.
12. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechting via een consumenteninstantie.
13. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
Dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar de klant woont, blijven van toepassing.
14. Contracttaal
De overeenkomst kan worden gesloten in het Nederlands.