Politique d’expédition
Politique d’expédition
Traitement des commandes
Les commandes passées avant 20h00 (CET) sont traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.
Les commandes passées après 20h00, pendant les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Pays de livraison & délais
Nous livrons actuellement aux Pays-Bas, en Allemagne, en Belgique et en France.
Une fois votre commande expédiée, la livraison est généralement effectuée sous 5 jours ouvrables.
Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que PostNL, DHL et d’autres transporteurs locaux afin de garantir une livraison fiable de votre commande.
Le transporteur utilisé peut varier selon votre localisation et la disponibilité.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont appliqués selon un tarif fixe par pays.
Les commandes dépassant un certain montant bénéficient de la livraison gratuite.
Les tarifs exacts ainsi que les seuils de livraison gratuite sont indiqués lors du passage en caisse.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.
Retards
Bien que nous nous efforcions toujours de respecter les délais de livraison estimés, des retards peuvent occasionnellement survenir en raison de perturbations chez les transporteurs ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Nous vous remercions de votre patience dans ces situations.